KVKK

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, www.fandora.com.tr internet sitesini ziyaret eden, bizimle iletişime geçen ve pazaryerleri üzerinden ürünlerimizi satın alan kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Murat Aktaş – Fandora (şahıs işletmesi) tarafından işlenmektedir.

Adres: Bakımlı Mah Kuz Küme Evler No 33, Maçka, Trabzon
Vergi dairesi: Maçka VD
E-posta: info@fandora.com.tr

2. İşlenen kişisel veriler

İletişim verileri: Bize e-posta veya Instagram üzerinden yazdığınızda paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi, kullanıcı adı ve mesaj içeriği.
Sipariş ve teslimat verileri: Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryerlerinden verdiğiniz siparişlerde, pazaryerinin siparişi hazırlamamız için bizimle paylaştığı ad, soyad, teslimat adresi, telefon numarası ve sipariş bilgileri.
Kişiye özel sipariş verileri: Özel üretim talebinizde ürün üzerine yazılmasını istediğiniz isim, metin veya ilettiğiniz görseller.
İnternet sitesi kullanım verileri: Siteyi ziyaretiniz sırasında altyapı sağlayıcımız Google (Blogger) tarafından çerezler aracılığıyla toplanan IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar.

İnternet sitemizde üyelik, sepet veya ödeme formu bulunmamaktadır; ödeme bilgileriniz bizimle paylaşılmaz, siparişi verdiğiniz platform tarafından işlenir.

3. İşleme amaçları

Sorularınızı ve özel sipariş taleplerinizi yanıtlamak, teklif hazırlamak,
Siparişlerinizi üretmek, paketlemek ve kargoya teslim etmek,
Satış sonrası destek, iade ve şikâyet süreçlerini yürütmek,
Fatura düzenlemek ve vergi mevzuatından doğan yükümlülükleri yerine getirmek,
İnternet sitesinin güvenli ve düzgün çalışmasını sağlamak, ziyaret istatistiklerini görmek.

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; e-posta, Instagram mesajı, pazaryeri sipariş sistemleri ve internet sitesindeki çerezler aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır ve KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş, teslimat, özel üretim),
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (fatura, vergi kayıtları),
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (talep ve şikâyetlerin yanıtlanması, site güvenliği).

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak;

Siparişin teslimi için anlaşmalı kargo şirketlerine (PTT, Sürat Kargo, hepsiJET vb.),
Siparişin verildiği pazaryeri şirketlerine (Trendyol, Hepsiburada vb.),
Muhasebe ve vergi işlemleri için mali müşavirimize,
Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir. İnternet sitemiz Google LLC'nin Blogger altyapısında barındırılmaktadır; site kullanımına ilişkin veriler Google'ın yurt dışındaki sunucularında işlenebilir. E-posta ve Instagram yazışmaları da bu hizmetleri sunan şirketlerin yurt dışındaki sunucularında saklanabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Çerezler

Sitemizde, Blogger altyapısının çalışması ve ziyaret istatistikleri için Google tarafından yerleştirilen çerezler kullanılabilir. Tercihinizi (koyu/açık tema) hatırlamak için tarayıcınızda küçük bir kayıt tutulur; bu kayıt kişisel veri içermez. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilir veya engelleyebilirsiniz.

7. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte info@fandora.com.tr adresine e-posta göndererek veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Son güncelleme: Eylül 2026